“Escreva uma mensagem sobre a promoção.” Você manda isso para a IA e recebe um texto correto, educado e completamente sem graça. Parece que foi escrito para qualquer loja do planeta.
O problema não é a ferramenta. É o pedido. Neste post você vai conhecer a ficha que eu ensino logo no começo do curso: o prompt em 4 partes.
Prompt não é pergunta, é briefing
O modelo escolhe cada palavra com base em tudo que está na conversa. Cada informação que você coloca muda a direção da resposta. Um pedido vago deixa a IA seguir pelo “caminho médio” — e o caminho médio é genérico.
As 4 partes da ficha
Contexto: a parte mais esquecida
É aqui que a maioria dos pedidos falha. Para não esquecer nada, responda a cinco perguntas:
Para a IA, “a loja” pode ser qualquer loja. Para você, é a da avenida principal, que todo mundo conhece pelo nome do dono e que fecha para o almoço. Esses detalhes são o que faz o texto soar verdadeiro para quem mora na sua cidade.
Tarefa vaga x tarefa específica
Formato: pense no destino antes de pedir
Sem formato, a IA decide sozinha — e quase sempre entrega texto corrido e longo demais. Diga o tamanho (“até 5 linhas”), a estrutura (“em tabela”), o tom (“próximo, sem cara de propaganda”) e a linguagem (“português do Brasil, exemplos do interior”).
Vai colar numa planilha? Peça em tabela. Vai mandar no WhatsApp? Peça frases curtas e sem formatação especial. Pensar no destino antes economiza retrabalho.
O bônus: restrições
Além das quatro partes, diga o que a IA não deve fazer: “não invente preços”, “não use a palavra imperdível”, “não prometa prazo de entrega”. Isso corta os vícios mais comuns antes de aparecerem.
Restrição não substitui revisão. Mesmo pedindo “não invente informações”, confira os fatos antes de enviar.
Antes e depois, na prática
Uma loja de roupas infantis numa cidade pequena ia anunciar a “Semana da Volta às Aulas”, com desconto em uniformes e mochilas. O pedido antigo era “escreva uma mensagem sobre a promoção”. Com a ficha, virou o prompt abaixo. A primeira versão gerava um texto para reescrever do zero; a segunda gera uma mensagem pronta para enviar com pequenos ajustes.
Repare que não existe palavra mágica nem fórmula secreta. Existe clareza. Para tarefas simples, tarefa e formato bastam. Para tarefas importantes, use a ficha completa.
Para colocar em prática hoje
- Pegue um pedido que você já fez para a IA e reescreva usando as 4 partes.
- Responda às cinco perguntas de contexto sobre o seu negócio e salve num bloco de notas para reaproveitar.
- Adicione pelo menos duas restrições ao seu próximo prompt e compare o resultado.